常見問題

一般事宜

  1. 我需要免費緊急救護車服務,我應該致電哪個電話號碼?
    請致電聖約翰二十四小時免費緊急救護車服務熱線:1878 000
  2. 各行政部門的辦公時間?
    救傷會、救傷隊及理事會:
    星期一至五早上八時三十分至下午六時十八分,星期六、日及公眾假期休息。午膳期間十二時四十五分至下午二時休息(救傷會服務櫃位則如常辦公)。
    少青團:
    星期一至五早上九時正至下午六時四十八分,星期六、日及公眾假期休息。午膳期間十二時四十五分至下午二時休息。
    (星期六、日及公眾假期休息)

課程事宜

A) 報名事宜
  1. 午膳時間仍可辦理手續嗎?
    設於香港麥當勞道 2 號聖約翰大廔 4 樓的救傷會服務櫃位於午膳期間照常辦公。
  2. 支票抬頭應該怎樣寫?
    支票抬頭「香港聖約翰救護機構」或 "Hong Kong St. John Ambulance"。
  3. 我該如何報讀課程?
    方法一:
    於辦公時間親臨香港麥當勞道 2 號聖約翰大廔4樓辦理,只接受現金或支票付款。
    方法二:
    將已填妥報名表及支票郵寄香港麥當勞道 2 號聖約翰大廔 4 樓,處理時間大約十四個工作天。
    方法三:
    將已填妥之報名表傳真至 2976 0457,並致電 2530 8020-24 索取繳費聆付款編號或 將報名表電郵至 [email protected] 索取繳費聆付款編號。申請者請於收到付款號碼後兩個工作天內繳費,否則名額將被取消。
  4. 我可於辦公時間親臨任何一個聖約翰的總部或訓練中心報名嗎?
    如要親身報名,只可於香港麥當勞道 2 號聖約翰大廔 4 樓的救傷會服務櫃位辦理,其他總部或訓練中心均不辦理任何申請。
  5. 我可以代朋友報名嗎?
    可以。
  6. 我想報讀急救證書課程(AFA),除課程費用外,還需要購買什麼物品嗎?
    建議購買一本急救課程手冊、一包繃帶包及兩片口護防護膜。
  7. 我想購買課程手冊或繃帶包,方法如何?
    若報名時沒有訂購, 可於辦公時間親臨香港麥當勞道2號聖約翰大廔 4 樓購買。
  8. 我的急救證書有效期已屆滿,仍可報讀一日技巧重溫課程嗎?
    急救證書有效期屆滿後有半年寬限期可以報讀一日技巧重溫課程。
B) 出席率事宜
  1. 我報讀了課程,但不能出席,可否補課?
    救傷會不設補課,參加者必須達 80% 出席率方可參加考試。
  2. 我報讀了課程,但不能出席,可否轉班或退款?
    已報課程不設退款,惟可將學位轉讓給親友,需另填寫「學員轉名申請表」及繳交費用港幣 100 元。
C) 考試、成績及證書事宜
  1. 我於考試中考取合格後,應怎樣領取證書?
    若團體報名, 須經由該團體領取。
    若是經救傷會報名,可在放榜當日於辦公時間親臨香港麥當勞道 2 號聖約翰大廔 4 樓領取,證書費用為港幣 50 元。
    * 若是經救傷隊報名,須經由相關支隊領取。
  2. 可申請郵寄證書嗎?
    請將粉紅色咭底部尾聯或身份證副本及金額港幣 80 元支票寄香港麥當勞道 2 號 4 樓,處理時間大約十四個工作天。
  3. 我於考試中缺席,怎樣申請改期?
    於考試期後一個月內提出申請,並填寫「改期考試申請表格」,及繳付費用港幣 50 元。
  4. 我遺失了急救證書,怎樣補領?
    方法一:於辦公時間親臨香港麥當勞道2號聖約翰大廔 4 樓辦理,即時補發,費用為港幣 50 元。
    方法二:填妥「補領證書申請表」,將表格及港幣 50 元支票郵寄香港麥當勞道 2 號聖約翰大廔 4 樓,大約十四個工作天收到領取證書通知信後,請携同通知信正本於辦公時間前往總部領取。
  5. 我於急救證書考試中,有一科不合格,怎樣申請補考?
    可於三個月內報讀半日重溫課程補考不合格科目。
  6. 我沒有出席一日重溫課程,仍然可以考試嗎?
    不出席一日重溫課程仍可考試。